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用心点亮幸福之城——记全国五一劳动奖状获得单位国网福建福州供电公司

2019-05-02来源:国家电网
核心摘要:4月26日9时,在第二届数字中国建设峰会电力保障现场指挥中心,国网福建福州供电公司工作人员通过保电可视化指挥系统,了解主场馆重要变、配电站房的设备实时运行情况等。同一时间,福州电网调度控制中心的工作人员正

4月26日9时,在第二届数字中国建设峰会电力保障现场指挥中心,国网福建福州供电公司工作人员通过保电可视化指挥系统,了解主场馆重要变、配电站房的设备实时运行情况等。同一时间,福州电网调度控制中心的工作人员正运用全智能顺序操作检修无人值守变电站;家住仓山滨江丽景的陈女士拿着手机,通过掌上电力APP查看自家这两天的用电情况……

近年来,国网福建福州供电公司围绕国家电网有限公司建设世界一流能源互联网企业战略目标,全面践行“人民电业为人民”的企业宗旨,织就全民共享的坚强智能电网。

提高智能化与信息化水平推进“两网”融合

最近,国网福建福州供电公司安监部应急管理高级师陈超正在编写灾害监测预警与应急指挥管理系统优化方案。作为国网福建省电力有限公司试点,今年该公司将充分应用智能感知大数据和各类信息技术对系统进行优化提升,构建物联智慧指挥系统。

2018年7月,超强台风“玛莉亚”在连江沿海登陆。国网福建福州供电公司启动“三个阶段、四条战线”灾害应急模式,应用灾害监测预警与应急指挥管理系统,在当时的抢险中发挥了重大作用。

依托这一系统,该公司历时34小时全面恢复福州电网供电,跟2015年应对同样以14级风力登陆的超强台风“苏迪罗”相比,抢修时长缩短69.37%。“通过融合应用多专业信息,搭建数据共享平台,我们才能以高效有力的指挥应对台风天气的考验。”陈超说。

近几年,在福州建设智慧城市的进程中,国网福建福州供电公司将电网智能化、加快两网融合发展作为主攻方向,把信息化引入电网生产运营的各个环节,运用智能化手段保障供电安全可靠。

2018年,国网福建福州供电公司成立了智能运检管控中心,构建智能运检管控系统,运用大数据、云计算和移动互联等手段,提升电网设备状态管控力、电网运行风险防控力。今年,该公司还将重点打造10.3平方千米的泛在电力物联网示范工程,为后续建设提供样板和规范。

电网抗灾能力实现质的飞跃也离不开扎实的电网基础建设。2018年,国网福建福州供电公司开工35千伏及以上输变电工程14项、投产20项,供电保障能力稳步提升,同时,高标准建设鼓楼行政生活区和台江中央商务区两个世界一流城市配电网示范区,建成40个“变台为景”美丽乡村精品台区带,推动配网和城乡、山海之间的协调发展。

以客户为中心优化服务提升“获得电力”指数

“不用跑营业厅,直接在掌上电力APP下单,20分钟就能受理,资料由供电公司派出的工作人员现场收取审核,太方便了!”4月16日,在国网福建福州供电公司进行的供电服务回访中,福州市城乡建设发展有限公司用电经办人施雨对“足不出户”就能申请用电报装业务的服务很满意。

国网福建福州供电公司快速响应《福州市优化营商环境工作三年行动方案》,围绕打造环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式,全力提升客户“获得电力”指数。

“客户办电,最怕就是环节多、时间长,信息也不透明。”国网福建福州供电公司市场及大客户服务室副主管陈艳说。该公司抓住“痛点”对症下药,推进“互联网+”等现代信息技术与办电业务深度融合,提速内部流程,取消普通客户审查和中间检查环节,高、低压客户办电环节分别压减至4个和2个;借助掌上电力、95598网站等渠道实现3项复杂业务“最多跑一次”,18项简单业务“一次都不跑”;落实减税降费政策,2018年累计节约客户用电成本5.9亿元;将福州地区小微企业客户的低压接入容量标准提升至160千瓦,为小微企业降低办电成本1327万元。

福州市观园里渔业发展有限公司就是国网福建福州供电公司推行新的办电服务模式后的受益者之一。“我们申请用电增容至100千瓦,项目被纳入了低压接入工程,可以直接由供电公司的公用变压器供电。我只交了2830元工料费,节约了98%的成本,而且3天就用上了电,省钱又省心。”该公司负责人潘青说。

同时,国网福建福州供电公司在业扩报装透明化上进行了大胆探索,成为福建省首家采用“供电可视化平台”的企业,向客户公开了福州市区62座变电站1072条公用电缆的单线可接容量和联络组N-1可接容量,客户可根据变电站地址信息一键查询电源点、台变可接入容量、视觉化电缆管沟剖面等信息,就近接入电源点,实现供电方案的快速制订。现在,现场勘查一次完成率达99.4%,电源点比对耗时由17分钟缩短为5分钟。

2月底,厦门大学中国营商环境研究中心公布的2018年福建省营商环境评估报告显示,福州市“获得电力”指标提升率最大,全球对应排名升至30名,较2017年提升了54位。

发挥党员先锋模范作用助力重点项目建设

4月25日14时,福州市突然暴雨倾盆。雨停后,国家电网福建电力铁军(黄颂)共产党员服务队队长黄颂带领队员开始巡视城区低洼地带易涝配电设备。“从2016年开始,我们一直在进行易涝配电站房搬迁改造工作。改造后的配电站房经受了台风考验,我们抗台风工作也好做了。”黄颂说。

地下配电站房搬迁改造项目是福州市重点民生项目,但不少居民担心“下改上”的配电站房会有所谓“电磁辐射”和噪声。针对这一情况,国网福建福州供电公司党委组织各党支部开展“党旗引领”活动。党员服务队成为主力军,奔波于社区、街道、房管部门,在查看站房、配合选址的同时,还为居民科普配电站房安全知识,打消他们的种种顾虑,助力工程建设顺利向前推进。

2018年7月1日,福建省委书记于伟国以普通党员身份,与该公司配电运检室第三党支部共同开展主题党日活动,对国网福建福州供电公司地下配电房搬迁改造工作、共产党员服务队建设给予充分肯定。

除了服务地下配电站房搬迁改造项目,国网福建福州供电公司12支共产党员服务队还在服务福州市内河整治、打赢蓝天保卫战、助力扶贫攻坚等一系列重点工作中成为中间力量。“我们是党员,急难险重的任务,就该冲在最前面!”黄颂说。

近年来,国网福建福州供电公司以聚焦电网发展、服务民生保障、优化电力营商环境等工作为重点,研究制订45项创新突破项目,用项目抓落实;在全体党员中扎实开展“学习时代楷模,当先锋、作表率”活动,设立党员先锋岗512个、先锋团队124个,以“管理无差错、作业无违章、服务无投诉”为工作目标和评价标准,激励党员发挥先锋模范作用。

 

(责任编辑:小编)
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